İptal ve İade Politikası

Tourlat Seyahat Turizm ve Taşımacılık olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle, rezervasyonunuzu koşulsuz ve şartsız bir şekilde iptal etme hakkına sahipsiniz.

İptal Prosedürü

Rezervasyonunuzu iptal etmek istediğinizde, lütfen bizimle en kısa sürede iletişime geçin. İptal talebinizi alır almaz, rezervasyonunuzu derhal iptal edeceğiz.

İade Prosedürü

İptal edilen rezervasyonlar için ödemiş olduğunuz ücretin tamamı size iade edilecektir. İade süreci, ödeme yönteminize bağlı olarak değişebilir, ancak genellikle iptal tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde tamamlanır.

Notlar

• Lütfen iptal etmeden önce mümkün olduğunca erken bildirimde bulunun, böylece müşteri hizmetlerimiz size en iyi hizmeti sunabilir.
• İptal edilen rezervasyonlar için herhangi bir ceza ücreti veya ek masraf talep edilmeyecektir.

İletişim Bilgileri

İptal talepleriniz veya iade işlemleri için lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden birini kullanarak iletişime geçin:

Whatsapp: +905300654047 E-posta: