Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Bei Tourlat Travel Tourismus und Transport liegt unser Hauptaugenmerk auf der Kundenzufriedenheit. Daher haben Sie das uneingeschränkte Recht, Ihre Reservierung zu stornieren.
Stornierungsverfahren
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Nach Erhalt Ihres Stornierungswunsches werden wir Ihre Reservierung umgehend stornieren.
Rückerstattungsverfahren
Der volle Betrag, den Sie für stornierte Reservierungen gezahlt haben, wird Ihnen zurückerstattet. Der Rückerstattungsprozess kann je nach Zahlungsmethode variieren, erfolgt jedoch in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Stornierungsdatum.
Hinweise
- Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich über Ihre Stornierung, damit unser Kundenservice Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten kann.
- Es fallen keine Strafgebühren oder zusätzlichen Kosten für stornierte Reservierungen an.
Kontaktinformationen
Für Stornierungsanfragen oder Rückerstattungsverfahren kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung einer der folgenden Kontaktmethoden:
Whatsapp: +905300654047 E-Mail:
